日本のビジネス文化を内側から見る：コミュニケーションのスタイル、交渉のストラテジー、エチケットなどについて
一日目開始 9:00
- 日本特有のコミュニケーションのスタイル：はい＆いいえ、情報のニーズ、対立を避ける
- 意思決定の方法
昼食
- ビジネスマナー：名刺交換など
- 対人関係：グループ意識、敬意を表す、謙る、謝る
- 日本人との距離を縮めるために：贈り物と食事・「一杯飲みに行く」こと
一日目終了 17:00
二日目開始 9:00
- 社会的背景：和を尊ぶ、上下関係、社会的義務、丁寧さ
- 問題場面でのコミュニケーション：対立、妨害、沈黙
- 日本人との交渉について
昼食
- ビジネスワールドの側面：ビジネスにおける女性、労働倫理、休暇と労働時間
- メールでのコミュニケーション
- マナー：ドイツで許されること、嫌われること
二日目終了 17:00